Have been trying to use aeroplan miles for two...
Una Aeroplan reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Aeroplan clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeroplan y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeroplan describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Aeroplan problemas comunes)
~Anonymous:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Aeroplan
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeroplan de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Have been trying to use aeroplan miles for two years and can never get a seat for the minimum miles regardless of where or when I'm travelling. Booked flight to the UK and couldn't even get a business class upgrade with the miles. Agree, seems rather fraudulent ..... false advertising for sure. Aeroplan should be ashamed of themselves. Other loyalty programs allow you to use your miles whenever ... will be changing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeroplan. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeroplan?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeroplan para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeroplan clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeroplan para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Aeroplan problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.