Aeroplan: After * days trying to find my wife's lost Aero...
Una Aeroplan reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14325 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14325
GetHuman:GetHuman-14325: ¿puede decirles a nuestros otros Aeroplan clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14325:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeroplan y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeroplan describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14325 una lista de Aeroplan problemas comunes)
GetHuman-14325:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14325 del servicio al cliente Aeroplan
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeroplan de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14325:After * days trying to find my wife's lost Aeroplan number, I eventually got to speak to a customer service lady who was able to locate the number and was most helpful.*Why there is NO place that I could find after searching the whole program on the phone. Most un-proffessional, I say.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeroplan. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeroplan?
GetHuman-14325:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14325:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeroplan para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14325:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeroplan clientes?
GetHuman-14325:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeroplan para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14325 tomadas de su Aeroplan problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.