AT&T: I called, and Henry immediately answered and po...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-253183 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-253183
GetHuman:GetHuman-253183: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-253183:Yup. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-253183 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-253183:"Change Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-253183 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-253183:I called, and Henry immediately answered and politely, but immediately after he offered to look up my account, the call disconnected with a beep. I called back, and got cut off before even connecting to an agent, twice, the third time someone answered again, but was cut off before even finishing their greeting. This kinda sucked.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-253183:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-253183:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-253183:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-253183:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-253183 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.