AT&T: The person didn't know what Maryland is. You kn...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~totes de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~totes
GetHuman:~totes: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~totes:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~totes una lista de AT&T problemas comunes)
~totes:"Change Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~totes del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~totes:The person didn't know what Maryland is. You know, a state? Other people at AT&T said they couldn't help me because I had to speak to a Maryland specialist, and this is what I got.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~totes:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~totes:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~totes:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~totes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~totes tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.