AT&T's customer service is completely unaccepta...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-372016 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-372016
GetHuman:GetHuman-372016: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-372016:Sure. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-372016 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-372016:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-372016 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-372016:AT&T's customer service is completely unacceptable. The should not be hiring people to answer English-speaking people's phone calls who DO NOT speak English. I haven't been able to get a hold of a single person who has actually physically been in the United States. We should not have to do service with companies that are looking for cheap labor in other countries but ALL of them do it. It is incredibly frustrating!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-372016:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-372016:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-372016:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-372016:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-372016 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.