ANZ Bank: Wanted to cancel my moneyline as I do not utili...
Una ANZ Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-242221 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-242221
GetHuman:GetHuman-242221: ¿puede decirles a nuestros otros ANZ Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-242221:Sure. Era late at night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ANZ Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ANZ Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-242221 una lista de ANZ Bank problemas comunes)
GetHuman-242221:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-242221 del servicio al cliente ANZ Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ANZ Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-242221:Wanted to cancel my moneyline as I do not utilise it. Was told to write in. Told her I have no time & I prefer to email. Was informed that I still have to write in & scan the letter to send via email. It is so inefficient & create alot of inconvenience for a customer. Send an email on **th May **** but til todate, there is no response via email nor call received.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ANZ Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ANZ Bank?
GetHuman-242221:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-242221:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ANZ Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-242221:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ANZ Bank clientes?
GetHuman-242221:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ANZ Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-242221 tomadas de su ANZ Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.