ABCMouse: Wow I Need to Cancel and the site says no refun...
Una ABCMouse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JoniEst. de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~JoniEst.
GetHuman:~JoniEst.: ¿puede decirles a nuestros otros ABCMouse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JoniEst.:Yes I can. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ABCMouse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ABCMouse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JoniEst. una lista de ABCMouse problemas comunes)
~JoniEst.:"Account Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JoniEst. del servicio al cliente ABCMouse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ABCMouse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JoniEst.:Wow I Need to Cancel and the site says no refunds and so I called, They canceled and did a refund for me!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ABCMouse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ABCMouse?
~JoniEst.:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JoniEst.:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ABCMouse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JoniEst.:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ABCMouse clientes?
~JoniEst.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ABCMouse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JoniEst. tomadas de su ABCMouse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.