ABCMouse: I didn't have any problems contacting this numb...
Una ABCMouse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Grateful Grandee de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Grateful Grandee
GetHuman:~Grateful Grandee: ¿puede decirles a nuestros otros ABCMouse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Grateful Grandee:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ABCMouse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ABCMouse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Grateful Grandee una lista de ABCMouse problemas comunes)
~Grateful Grandee:"Account Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Grateful Grandee del servicio al cliente ABCMouse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ABCMouse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Grateful Grandee:I didn't have any problems contacting this number. However, make sure that you listed to all of the prompts before you make a selection. Once I was connected to a customer service rep everything else went fine.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ABCMouse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ABCMouse?
~Grateful Grandee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Grateful Grandee:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ABCMouse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Grateful Grandee:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ABCMouse clientes?
~Grateful Grandee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ABCMouse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Grateful Grandee tomadas de su ABCMouse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.