ABCMouse: I didn't even get an automated message for ABCm...
Una ABCMouse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gvac37 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~gvac37
GetHuman:~gvac37: ¿puede decirles a nuestros otros ABCMouse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gvac37:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ABCMouse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ABCMouse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gvac37 una lista de ABCMouse problemas comunes)
~gvac37:"Account Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gvac37 del servicio al cliente ABCMouse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ABCMouse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gvac37:I didn't even get an automated message for ABCmouse. It was the wrong number. I used the contact customer service which sent an email and the response I got was to submit a online request which I already did or call a non-working number. I haven't tried online live support yet. I just have a simple question.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ABCMouse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ABCMouse?
~gvac37:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gvac37:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ABCMouse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gvac37:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ABCMouse clientes?
~gvac37:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ABCMouse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gvac37 tomadas de su ABCMouse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.