ABCMouse: *-***-***-**** - Called this number, rather tha...
Una ABCMouse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ME de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ME
GetHuman:~ME: ¿puede decirles a nuestros otros ABCMouse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ME:Yes I can. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ABCMouse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ABCMouse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ME una lista de ABCMouse problemas comunes)
~ME:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ME del servicio al cliente ABCMouse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ABCMouse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ME:*-***-***-**** - Called this number, rather than the *** number. Call was answered immediately. The gentleman was extremely courteous, and resolved my issue. I did not want my membership renewed, and he refunded my money. When I called the *** number, it kept directing me back to the ABC MOUSE website* useless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ABCMouse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ABCMouse?
~ME:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ME:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ABCMouse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ME:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ABCMouse clientes?
~ME:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ABCMouse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ME tomadas de su ABCMouse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.