eHarmony: They did not solve an obvious problem with thei...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Charming123 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Charming123
GetHuman:~Charming123: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Charming123:Yes. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Charming123 una lista de eHarmony problemas comunes)
~Charming123:"Cancel Subscription" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Charming123 del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Charming123:They did not solve an obvious problem with their system. I contacted a match late at night and let her know that it was late and I would reach out tomorrow. The system wont let you send a second email until she responds.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
~Charming123:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Charming123:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Charming123:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
~Charming123:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Charming123 tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.