eHarmony: My Bank Credit card that I used to pay for eHar...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Desert Kate de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Desert Kate
GetHuman:~Desert Kate: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Desert Kate:Sure. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Desert Kate una lista de eHarmony problemas comunes)
~Desert Kate:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Desert Kate del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Desert Kate:My Bank Credit card that I used to pay for eHarmony * months ago called me today and gave me a phone number at eHarmony to call and they were willing to give me a credit because I told them their service was horrible and I was told by my credit card company to call *** *** **** and ask to speak to a manager. I did that, they saw I had called before and said their answer is still the same - no refund or compensation.*The Credit Card Company told me they would refund, they said they wouldn't. I wouldn't recommend this dating program to anyone!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
~Desert Kate:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Desert Kate:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Desert Kate:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
~Desert Kate:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Desert Kate tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.