eHarmony: The automatic renewal was not reimbursed even t...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rv de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~rv
GetHuman:~rv: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rv:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rv una lista de eHarmony problemas comunes)
~rv:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~rv del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rv:The automatic renewal was not reimbursed even though the account had not been active for over ** months. I forgot about the automatic renewal and they will not reimburse me any of the $***. Outrageous and bad service!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
~rv:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rv:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rv:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
~rv:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rv tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.