eHarmony: Because I need to talk with a live person. I wa...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-aeason2 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-aeason2
GetHuman:GetHuman-aeason2: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-aeason2:Sure. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-aeason2 una lista de eHarmony problemas comunes)
GetHuman-aeason2:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-aeason2 del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-aeason2:Because I need to talk with a live person. I want to try this site, but very unhappy that I can
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-aeason2:I have try you free trail and you guys don't let you see anything. I also know that you guys put words into what we say which is not right. And you charge a lot so you should have someone to help at anytime like other sites. You have a lot of bad feed backs, but I want to se for myself. Because you have many members but I know a lot of people that want to try but have a problem, that you don't have live humans to help understand the plans like many free site. Because when you have a sites and on TV you should be able to talk with people from this site at all times. And your free trial is messy and you should change the way you say it's free without seeing anybody. With the free site's you guys would have more people if you have a better customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
GetHuman-aeason2:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-aeason2:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-aeason2:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
GetHuman-aeason2:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-aeason2 tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.