eHarmony: *) I tried * times to enter my a*c, using the t...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-treishsi de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-treishsi
GetHuman:GetHuman-treishsi: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-treishsi:Yeah. Era late at night, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-treishsi una lista de eHarmony problemas comunes)
GetHuman-treishsi:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-treishsi del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-treishsi:*) I tried * times to enter my a*c, using the temp but it won't let me in. *) I took forever in f...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-treishsi:*) I tried * times to enter my a*c, using the temp but it won't let me in. *) I took forever in filling out the forms & questions but "the matches" simply seem to be randomly chosen...like every other online service. I thot eHarmony was different.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
GetHuman-treishsi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-treishsi:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-treishsi:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
GetHuman-treishsi:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-treishsi tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.