eBay: They didn't help at all,I purchase * items the...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~renz de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~renz
GetHuman:~renz: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~renz:Yup. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~renz una lista de eBay problemas comunes)
~renz:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~renz del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~renz:They didn't help at all,I purchase * items the CEHUIOSS MD for Beauty and Body Firming. When they arrived the boxes are open and not seal at all.. But they ship it in wrapped around plastic and you can't believe it say,, Its Lady Shirt inside?? So, i called to let them know about it??? I talk a customer representative and discuss the problem or the diffective items that i received, She told me that i must to call the Seller ??? That point i was so mad, beacuse why me?? Will do that, to contact the seller of the products?? I told her i bought to you guys EBAY.Com... What a mess??? I did ask what number i should to conctat and the person said thay can't give me the phone number cause it's not allowed?? She said, she will send me the email so i can look where to call and send back this item in my own expenses!!! It's terrible i can't believe that's happening to me right now??? I check my emails until now nothing.....I will never purchase anything again in this ebay.com or whatsoever,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~renz:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~renz:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~renz:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~renz:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~renz tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.