Zara: The worst customer service. They sent me the w...

Una Zara reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~josh de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~josh

GetHuman:~josh: ¿puede decirles a nuestros otros Zara clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~josh:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zara y, de ser así, cómo?
~josh:Utilicé el número 212-355-1415 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Zara en el que estaba:Zara Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zara describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~josh una lista de Zara problemas comunes)
~josh:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~josh del servicio al cliente Zara

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zara de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~josh:The worst customer service. They sent me the wrong item and refused to let me speak to a supervisor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zara. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zara?
~josh:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~josh:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zara para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~josh:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zara clientes?
~josh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zara para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~josh tomadas de su Zara problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

Zara

1.50 de 5 estrellas | 25 opiniones

Revisión de ~josh Zara

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Zara, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Zara de ninguna manera.

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