Volkswagen: Excellent service for the past ** years. Servic...
Una Volkswagen reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pvelasquez de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~pvelasquez
GetHuman:~pvelasquez: ¿puede decirles a nuestros otros Volkswagen clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pvelasquez:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Volkswagen y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Volkswagen describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pvelasquez una lista de Volkswagen problemas comunes)
~pvelasquez:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pvelasquez del servicio al cliente Volkswagen
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Volkswagen de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pvelasquez:Excellent service for the past ** years. Service Advisors explain work being done very clearly, make recommendations that I have confirmed with other people.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Volkswagen. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Volkswagen?
~pvelasquez:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pvelasquez:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Volkswagen para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pvelasquez:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Volkswagen clientes?
~pvelasquez:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Volkswagen para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pvelasquez tomadas de su Volkswagen problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.