Volkswagen: They don't care, they will not help and if you...
Una Volkswagen reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-257311 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-257311
GetHuman:GetHuman-257311: ¿puede decirles a nuestros otros Volkswagen clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-257311:Sure. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Volkswagen y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Volkswagen describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-257311 una lista de Volkswagen problemas comunes)
GetHuman-257311:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-257311 del servicio al cliente Volkswagen
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Volkswagen de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-257311:They don't care, they will not help and if you unfortunately own one of these cars you probably already know how crappy the product is. I would suggest sell it cut your losses now before its too late. Just about any other manufacturers vehicles are better and will last longer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Volkswagen. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Volkswagen?
GetHuman-257311:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-257311:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Volkswagen para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-257311:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Volkswagen clientes?
GetHuman-257311:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Volkswagen para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-257311 tomadas de su Volkswagen problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.