Verizon DSL: Unreal, I have been without DSL service for a m...
Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SoCalFireman de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~SoCalFireman
GetHuman:~SoCalFireman: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SoCalFireman:Sure. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SoCalFireman una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~SoCalFireman:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SoCalFireman del servicio al cliente Verizon DSL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SoCalFireman:Unreal, I have been without DSL service for a month now. Yes I said a month. They have sent * techs out in that month to fix the problem, and it was never fixed!! They said it was an issue in their main server and it should be back on in a few hours. Well, after getting to know how the weather has been for the last month in the phillipines, I get a call today saying it is a billing error. You have got to be kidding me a month of ******** to find out I owe $**.**. I am done with them, LATER Verizon.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~SoCalFireman:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SoCalFireman:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SoCalFireman:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~SoCalFireman:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SoCalFireman tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.