Verizon DSL: Spent * hrs on the phone with these individuals...

Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chesapeakelady de noviembre 6º, 2017

Antecedentes del caso de ~chesapeakelady

GetHuman:~chesapeakelady: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chesapeakelady:Yes. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
~chesapeakelady:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Verizon DSL:Contacto Verizon DSL Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chesapeakelady una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~chesapeakelady:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~chesapeakelady del servicio al cliente Verizon DSL

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chesapeakelady:Spent * hrs on the phone with these individuals because I was asking for a mailing address so I could send back my damaged router. NO ONE (and I spoke with * individuals) could *. give me the right department, or *. give me an address. Lousy service with a capital "L"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~chesapeakelady:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chesapeakelady:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chesapeakelady:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~chesapeakelady:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chesapeakelady tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.

Verizon DSL

1.50 de 5 estrellas | 51 opiniones

Revisión de ~chesapeakelady Verizon DSL

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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