Verizon DSL: I would say that Lawrence Millen out of the Vir...
Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~J F Murphy de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~J F Murphy
GetHuman:~J F Murphy: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~J F Murphy:Sure. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~J F Murphy una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~J F Murphy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~J F Murphy del servicio al cliente Verizon DSL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~J F Murphy:I would say that Lawrence Millen out of the Virginia office , was able to keep me calm and explain the H D function, (or the lack of H D on my TV set *** hour before NFL kickoff). His demeanor gave me a sense he full control of the situation. Professional in his ability to break down the technical aspect of the problem and not making me feel inferior , because of my lack of knowledge. * * Sincerely,*John F Murphy
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~J F Murphy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~J F Murphy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~J F Murphy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~J F Murphy:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~J F Murphy tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.