I have been trying for two days to reach VRBO a...
Una VRBO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JLieberum de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~JLieberum
GetHuman:~JLieberum: ¿puede decirles a nuestros otros VRBO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JLieberum:Yup. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VRBO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VRBO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JLieberum una lista de VRBO problemas comunes)
~JLieberum:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JLieberum del servicio al cliente VRBO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VRBO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JLieberum:I have been trying for two days to reach VRBO and Homeaway. After waiting on hold for about ** minutes each time I got a recording saying that "the mailbox is full"!!! This is a terrible way to run a business that is based on SERVICE!! I have been trying to update my c.c. number as my renewal date is approaching. I can't do it on line because my email has changed. Disgusting! Jack, Los Angeles.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VRBO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VRBO?
~JLieberum:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JLieberum:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VRBO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JLieberum:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VRBO clientes?
~JLieberum:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VRBO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JLieberum tomadas de su VRBO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.