VRBO: After holding for ** min for an operator, it ra...
Una VRBO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angela de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Angela
GetHuman:~Angela: ¿puede decirles a nuestros otros VRBO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angela:Yes I can. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VRBO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VRBO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angela una lista de VRBO problemas comunes)
~Angela:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Angela del servicio al cliente VRBO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VRBO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angela:After holding for ** min for an operator, it rang and then said an operator was unavailable and to leave a message. AWFUL CUSTOMER SERVICE!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VRBO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VRBO?
~Angela:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angela:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VRBO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angela:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VRBO clientes?
~Angela:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VRBO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angela tomadas de su VRBO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.