VRBO: My conversation with Anthony was excellent...
Una VRBO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~acclark2 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~acclark2
GetHuman:~acclark2: ¿puede decirles a nuestros otros VRBO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~acclark2:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VRBO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VRBO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~acclark2 una lista de VRBO problemas comunes)
~acclark2:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~acclark2 del servicio al cliente VRBO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VRBO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~acclark2:My conversation with Anthony was excellent.....he was excellent and very willing to help me. My problem was not solved because it seems as though the property that I've paid my first payment on & have been trying to pay my second payment on since April **th through the condo manager is double-booked. Anthony with HomeAway is sending the condo manager a priority email. Hopefully the manager will return my call very soon so he can tell me what's going on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VRBO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VRBO?
~acclark2:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~acclark2:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VRBO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~acclark2:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VRBO clientes?
~acclark2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VRBO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~acclark2 tomadas de su VRBO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.