VRBO: The Customer Rep, Michael, could not solve the...
Una VRBO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~upset de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~upset
GetHuman:~upset: ¿puede decirles a nuestros otros VRBO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~upset:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VRBO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VRBO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~upset una lista de VRBO problemas comunes)
~upset:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~upset del servicio al cliente VRBO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VRBO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~upset:The Customer Rep, Michael, could not solve the problem. He said that a Tech Rep would contact me the next day. It is now * days. I have zero communication from them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VRBO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VRBO?
~upset:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~upset:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VRBO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~upset:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VRBO clientes?
~upset:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VRBO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~upset tomadas de su VRBO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.