UMR: There's no live person on this phone *. I had...

Una UMR reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-110829 de noviembre 16º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-110829

GetHuman:GetHuman-110829: ¿puede decirles a nuestros otros UMR clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-110829:Yes. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UMR y, de ser así, cómo?
GetHuman-110829:Utilicé el número 800-826-9781 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman UMR en el que estaba:UMR Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UMR describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-110829 una lista de UMR problemas comunes)
GetHuman-110829:"Find a provider" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-110829 del servicio al cliente UMR

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UMR de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-110829:There's no live person on this phone *. I had to go through the end of my claim status request with this automated voice system and punch in my fax *. Then they sent me ** pages (for just one service line) and the first page had instructions with a code how to reach a UMR employee "When prompted for the employee's member ID, enter the following passcode:"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UMR. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UMR?
GetHuman-110829:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-110829:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UMR para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-110829:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UMR clientes?
GetHuman-110829:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UMR para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-110829 tomadas de su UMR problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.

UMR

1.80 de 5 estrellas | 54 opiniones

Revisión de GetHuman-110829 UMR

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como UMR, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a UMR de ninguna manera.

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