UMR: Was transferred several times back and forward...
Una UMR reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-405898 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-405898
GetHuman:GetHuman-405898: ¿puede decirles a nuestros otros UMR clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-405898:Yup. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UMR y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UMR describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-405898 una lista de UMR problemas comunes)
GetHuman-405898:"I need a replacement card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-405898 del servicio al cliente UMR
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UMR de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-405898:Was transferred several times back and forward, and the representatives do not give you a chance to speak. Eager to pass you off to someone else instead of being eager to assist. Horrible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UMR. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UMR?
GetHuman-405898:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-405898:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UMR para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-405898:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UMR clientes?
GetHuman-405898:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UMR para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-405898 tomadas de su UMR problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.