TalkTalk: Good rang on sunday night the number given on t...
Una TalkTalk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~owo11 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~owo11
GetHuman:~owo11: ¿puede decirles a nuestros otros TalkTalk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~owo11:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TalkTalk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TalkTalk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~owo11 una lista de TalkTalk problemas comunes)
~owo11:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~owo11 del servicio al cliente TalkTalk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TalkTalk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~owo11:Good rang on sunday night the number given on the bill said nobody was available! Rang this number and got straight through.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TalkTalk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TalkTalk?
~owo11:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~owo11:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TalkTalk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~owo11:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TalkTalk clientes?
~owo11:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TalkTalk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~owo11 tomadas de su TalkTalk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.