TXU Energy: i had to repeat the acct info *x. couldn't req...
Una TXU Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-315567 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-315567
GetHuman:GetHuman-315567: ¿puede decirles a nuestros otros TXU Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-315567:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TXU Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TXU Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-315567 una lista de TXU Energy problemas comunes)
GetHuman-315567:"Setup Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-315567 del servicio al cliente TXU Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TXU Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-315567:i had to repeat the acct info *x. couldn't request a hard copy bill* ebill since it's in my husbands name. such a simple request.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TXU Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TXU Energy?
GetHuman-315567:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-315567:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TXU Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-315567:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TXU Energy clientes?
GetHuman-315567:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TXU Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-315567 tomadas de su TXU Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.