StarHub: Agreed with the earlier complaint, the waiting...
Una StarHub reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated customer de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated customer
GetHuman:~Frustrated customer: ¿puede decirles a nuestros otros StarHub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated customer:Yup. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con StarHub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente StarHub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated customer una lista de StarHub problemas comunes)
~Frustrated customer:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated customer del servicio al cliente StarHub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes StarHub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated customer:Agreed with the earlier complaint, the waiting time is very very very horrible. Me too has been trying to get in touch with the operator leaving my hp* still no response. I have one important query in regards to my payment which needs to speak to the operator direct but to my disappointment have been holding onto the phone for more than **-** mins which makes me "frustrated". Kindly speed up the response in answering the phone. Thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a StarHub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema StarHub?
~Frustrated customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de StarHub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros StarHub clientes?
~Frustrated customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para StarHub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated customer tomadas de su StarHub problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.