I am very frustrated and irritated by Starhub T...
Una StarHub reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-333543 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-333543
GetHuman:GetHuman-333543: ¿puede decirles a nuestros otros StarHub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-333543:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con StarHub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente StarHub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-333543 una lista de StarHub problemas comunes)
GetHuman-333543:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-333543 del servicio al cliente StarHub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes StarHub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-333543:I am very frustrated and irritated by Starhub Technical support. I had been calling them many times when my Wireless internet was not working well until it was really down for almost a week.Each time it takes at least ** minutes to wait for them to answer and another ** to ** minutes to tell them the situation. They will not call back, although they said so,they used the pushing around tactic. *It is the worst service provider I had come across.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a StarHub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema StarHub?
GetHuman-333543:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-333543:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de StarHub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-333543:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros StarHub clientes?
GetHuman-333543:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para StarHub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-333543 tomadas de su StarHub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.