Seagate Technology: Customer Service Person spoke very clearly and...
Una Seagate Technology reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Houston de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Houston
GetHuman:~Houston: ¿puede decirles a nuestros otros Seagate Technology clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Houston:Yeah. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seagate Technology y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seagate Technology describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Houston una lista de Seagate Technology problemas comunes)
~Houston:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Houston del servicio al cliente Seagate Technology
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seagate Technology de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Houston:Customer Service Person spoke very clearly and concisely. Answered every question, and even anticipated with answers before I asked Extremely Happy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seagate Technology. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seagate Technology?
~Houston:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Houston:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seagate Technology para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Houston:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seagate Technology clientes?
~Houston:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seagate Technology para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Houston tomadas de su Seagate Technology problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.