Seagate Technology: It's ridiculous to fill out the chat form only...
Una Seagate Technology reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-325652 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-325652
GetHuman:GetHuman-325652: ¿puede decirles a nuestros otros Seagate Technology clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-325652:Yeah. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seagate Technology y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seagate Technology describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-325652 una lista de Seagate Technology problemas comunes)
GetHuman-325652:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-325652 del servicio al cliente Seagate Technology
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seagate Technology de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-325652:It's ridiculous to fill out the chat form only to get the message "chat currently not available". If it's not available, make that evident before you ask the customer to enter the required data.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seagate Technology. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seagate Technology?
GetHuman-325652:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-325652:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seagate Technology para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-325652:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seagate Technology clientes?
GetHuman-325652:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seagate Technology para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-325652 tomadas de su Seagate Technology problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.