Seagate Technology: Slow delete
Una Seagate Technology reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-liz_smal de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-liz_smal
GetHuman:GetHuman-liz_smal: ¿puede decirles a nuestros otros Seagate Technology clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-liz_smal:Yup. Era late at night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seagate Technology y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seagate Technology describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-liz_smal una lista de Seagate Technology problemas comunes)
GetHuman-liz_smal:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-liz_smal del servicio al cliente Seagate Technology
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seagate Technology de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-liz_smal:Slow delete
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-liz_smal:I have thousands of zero byte files that have been transferred to my Seagate Central NAS - deleting them is taking ages: delete several at once via Finder locks Finder up for over ** mins. Accessing the drive remotely deleting is quicker but only one file at a time. Does the drive do an indexing exercise and is this what is slowing it down?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seagate Technology. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seagate Technology?
GetHuman-liz_smal:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-liz_smal:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seagate Technology para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-liz_smal:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seagate Technology clientes?
GetHuman-liz_smal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seagate Technology para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-liz_smal tomadas de su Seagate Technology problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.