Seagate Technology: Call *)I was on hold for ** minutes. No one ev...
Una Seagate Technology reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jhp2616 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~jhp2616
GetHuman:~jhp2616: ¿puede decirles a nuestros otros Seagate Technology clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jhp2616:Yes I can. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seagate Technology y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seagate Technology describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jhp2616 una lista de Seagate Technology problemas comunes)
~jhp2616:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jhp2616 del servicio al cliente Seagate Technology
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seagate Technology de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jhp2616:Call *)I was on hold for ** minutes. No one ever answered.*Call *) on hold for * minutes decided to try another number which sent me to the same voice-mail **** where I've been on hold for * minutes and counting.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seagate Technology. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seagate Technology?
~jhp2616:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jhp2616:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seagate Technology para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jhp2616:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seagate Technology clientes?
~jhp2616:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seagate Technology para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jhp2616 tomadas de su Seagate Technology problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.