QVC: If there is a billing issue (e.g. CC being char...

Una QVC reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-112519 de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-112519

GetHuman:GetHuman-112519: ¿puede decirles a nuestros otros QVC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-112519:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con QVC y, de ser así, cómo?
GetHuman-112519:Utilicé el número 888-345-5788 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman QVC en el que estaba:QVC Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente QVC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-112519 una lista de QVC problemas comunes)
GetHuman-112519:"Billing issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-112519 del servicio al cliente QVC

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes QVC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-112519:If there is a billing issue (e.g. CC being charged for Easy Pay but it not being recorded in their system and they send you to collections when you already paid), the customer service reps treat you like **** over the phone and you have to wait for "research" to be completed by a different department that customers cannot reach directly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a QVC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema QVC?
GetHuman-112519:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-112519:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de QVC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-112519:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros QVC clientes?
GetHuman-112519:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para QVC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-112519 tomadas de su QVC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

QVC

3.17 de 5 estrellas | 41 opiniones

Revisión de GetHuman-112519 QVC

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como QVC, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a QVC de ninguna manera.

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