Microsoft - Tech Support: My Xbox account locked up and wouldn't even let...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~michaelss570 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~michaelss570
GetHuman:~michaelss570: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~michaelss570:Yeah. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~michaelss570 una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~michaelss570:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~michaelss570 del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~michaelss570:My Xbox account locked up and wouldn't even let me use a prepaid card I had for Xbox live. It wanted Me to talk to a a rep even though I already paid for the card. So then at * at night I waited for * hours just to talk to a rep that COULDN'T HELP ME. I had to create a new account. This is the last purchase I ever make to Microsoft. Horrible company. Better off just jumping off a bridge.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~michaelss570:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~michaelss570:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~michaelss570:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~michaelss570:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~michaelss570 tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.