Microsoft - Tech Support: unacceptable, associates do not have knowledge...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-382433 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-382433
GetHuman:GetHuman-382433: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-382433:Yup. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-382433 una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
GetHuman-382433:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-382433 del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-382433:unacceptable, associates do not have knowledge of solving many of the problems* so they give one a transfer run around, and then hng up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-382433:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-382433:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-382433:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
GetHuman-382433:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-382433 tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.