Microsoft - Tech Support: I have had problems with Microsoft in the past...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-406116 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-406116
GetHuman:GetHuman-406116: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-406116:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-406116 una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
GetHuman-406116:"Update Account Information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-406116 del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-406116:I have had problems with Microsoft in the past but this last Wednesday night takes the cake. I started with a simple question and ended up on the phone for over ** hours being transferred to this person and that person all not in my country, being told this and that! In the end I had to finally hang up, call my bank and put a stop payment on what the reps in foreign countries sold me (I found out that what I was trying to do could be done with a free app with Microsoft). Why do companies that make their fortune here in the states get away with hiring contractors in foreign countries? Part of the ** hours I spent was trying to find someone in the US to take ownership over the problem which today I got, but if I ever have to call Microsoft for help again I hope someone will shoot me in my head! Microsoft in my opinion is the *nd worse when it comes to customer service with Hewlett-Packard coming in at *rd. The only company in my opinion is worse is Walmart. Why do people shop at a
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-406116:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-406116:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-406116:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
GetHuman-406116:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-406116 tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.