Microsoft - Tech Support: USELESS!
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-fmitche de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-fmitche
GetHuman:GetHuman-fmitche: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-fmitche:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-fmitche una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
GetHuman-fmitche:"Update Account Information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-fmitche del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-fmitche:USELESS!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/19/17?
GetHuman-fmitche:Would really give a negative ** rating. Useless tech support. Spent two days on phone and letting them remotely use computer. If you want a run around and idiots call Microsoft! Told me to call back and tell someone else three times. This is the last time I buy Microsoft. Problem still not addressed. No complaint department!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-fmitche:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-fmitche:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-fmitche:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
GetHuman-fmitche:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-fmitche tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.