Microsoft - Tech Support: Know-nothings
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-muffy de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-muffy
GetHuman:GetHuman-muffy: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-muffy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-muffy una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
GetHuman-muffy:"Account issues" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-muffy del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-muffy:Know-nothings
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-muffy:One of their techs almost deleted ** years of research, lucky I was at the computer. Another deleted my Bing bar--guess he doesn't know it's their product. Then, he tried to sell me some $*** product.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-muffy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-muffy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-muffy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
GetHuman-muffy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-muffy tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.