Microsoft - Tech Support: In the last two days i have called microsoft an...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mail4 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-mail4
GetHuman:GetHuman-mail4: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mail4:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mail4 una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
GetHuman-mail4:"Update Account Information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-mail4 del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mail4:In the last two days i have called microsoft and gone thru the online support and have been transferred from person to person. yesterday i purchased a year support for $***.** plus tax and the guy was supposed to fix my email where i would be able to send. Well since then not only am i not able to send emails but now i am not receiving any since he was remotely on my system and let me add in that this is a business account. i have been on the phone and online again plenty of times with those people and all they do is transfer me or put me on a remote hold and not come back on. and my problem is still not fixed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-mail4:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mail4:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mail4:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
GetHuman-mail4:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mail4 tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.