Microsoft - Tech Support: Incompetent and lack of promised telephone call back.
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-drmdr6 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-drmdr6
GetHuman:GetHuman-drmdr6: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-drmdr6:Yup. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-drmdr6 una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
GetHuman-drmdr6:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-drmdr6 del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-drmdr6:Incompetent and lack of promised telephone call back.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-drmdr6:Tech Support - After three days and * hours of tech support with no results I am still waiting for them to call me back to find the problem. The first two times they were * hour late and yesterday they were *-*** hours late. Apparently Microsoft's agents in the Philippines have no idea what promptness is or how to fix the problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-drmdr6:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-drmdr6:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-drmdr6:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
GetHuman-drmdr6:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-drmdr6 tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.