Kraft Foods: inquired about the macaroni and cheese cheese t...
Una Kraft Foods reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-232041 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-232041
GetHuman:GetHuman-232041: ¿puede decirles a nuestros otros Kraft Foods clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-232041:Sure. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kraft Foods y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kraft Foods describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-232041 una lista de Kraft Foods problemas comunes)
GetHuman-232041:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-232041 del servicio al cliente Kraft Foods
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kraft Foods de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-232041:inquired about the macaroni and cheese cheese topping as its been unavailable. all the rep knew was that it had been discontinued, didn't know if there was a substitute, or much of anything else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kraft Foods. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kraft Foods?
GetHuman-232041:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-232041:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kraft Foods para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-232041:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kraft Foods clientes?
GetHuman-232041:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kraft Foods para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-232041 tomadas de su Kraft Foods problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.