Kraft Foods: I was extremely pleased with the customer servi...
Una Kraft Foods reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Adrienne de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Adrienne
GetHuman:~Adrienne: ¿puede decirles a nuestros otros Kraft Foods clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Adrienne:Yup. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kraft Foods y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kraft Foods describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Adrienne una lista de Kraft Foods problemas comunes)
~Adrienne:"Safety concern" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Adrienne del servicio al cliente Kraft Foods
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kraft Foods de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Adrienne:I was extremely pleased with the customer service. I don't like the new ***** tops on the bottles of dresssing. I, and others I have discussed this with, prefer the flip-top lid. It is much easier to control the flow, especially when using on salads, or sandwiches.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kraft Foods. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kraft Foods?
~Adrienne:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Adrienne:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kraft Foods para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Adrienne:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kraft Foods clientes?
~Adrienne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kraft Foods para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Adrienne tomadas de su Kraft Foods problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.