I asked if Kraft Foods pronounced Kraft caramel...
Una Kraft Foods reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Arthur Dale de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Arthur Dale
GetHuman:~Arthur Dale: ¿puede decirles a nuestros otros Kraft Foods clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Arthur Dale:Yes I can. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kraft Foods y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kraft Foods describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Arthur Dale una lista de Kraft Foods problemas comunes)
~Arthur Dale:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Arthur Dale del servicio al cliente Kraft Foods
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kraft Foods de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Arthur Dale:I asked if Kraft Foods pronounced Kraft caramels as Kraft car-a-mels or Kraft car*mels. She said "Kraft car-mels as we say it in the Midwest. In the east caramels is pronounced car-a-mels. Easterners talk funny.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kraft Foods. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kraft Foods?
~Arthur Dale:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Arthur Dale:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kraft Foods para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Arthur Dale:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kraft Foods clientes?
~Arthur Dale:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kraft Foods para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Arthur Dale tomadas de su Kraft Foods problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.