Hollister: after being told that i would get my items on t...
Una Hollister reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vickie74 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~vickie74
GetHuman:~vickie74: ¿puede decirles a nuestros otros Hollister clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vickie74:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hollister y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hollister describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vickie74 una lista de Hollister problemas comunes)
~vickie74:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vickie74 del servicio al cliente Hollister
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hollister de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vickie74:after being told that i would get my items on the **th they did not come then i was told the **th they did not come then i was told the **th they did not come so i call and im told that i can call fedx or my post office and see what they say but HOLLISTER THEMSELF COULD DO NOTHING FOR ME!!!! mmmm in what world does that work right??? i ordered it from them but they cant help me !!!! hummm really HOLLISTER ***** with helping the people that make them money !!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hollister. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hollister?
~vickie74:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vickie74:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hollister para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vickie74:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hollister clientes?
~vickie74:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hollister para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vickie74 tomadas de su Hollister problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.