Herff Jones: this company cannot get an order straight. I ca...
Una Herff Jones reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kathy de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~kathy
GetHuman:~kathy: ¿puede decirles a nuestros otros Herff Jones clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kathy:Yeah. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Herff Jones y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Herff Jones describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kathy una lista de Herff Jones problemas comunes)
~kathy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kathy del servicio al cliente Herff Jones
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Herff Jones de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kathy:this company cannot get an order straight. I called this number as got invites from wrong college and the latest sent are (*) bent and (*) changed wording with incorrect english. Very poor quality and service with this company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Herff Jones. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Herff Jones?
~kathy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kathy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Herff Jones para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kathy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Herff Jones clientes?
~kathy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Herff Jones para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kathy tomadas de su Herff Jones problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.