Herff Jones: This number is not ****. The recording says it...
Una Herff Jones reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Momma de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~Momma
GetHuman:~Momma: ¿puede decirles a nuestros otros Herff Jones clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Momma:Sure. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Herff Jones y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Herff Jones describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Momma una lista de Herff Jones problemas comunes)
~Momma:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Momma del servicio al cliente Herff Jones
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Herff Jones de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Momma:This number is not ****. The recording says it closes at *pm ET. I'll try back tomorrow.Also-this is for the college division so if you are calling about a high school order, it may be a different number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Herff Jones. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Herff Jones?
~Momma:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Momma:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Herff Jones para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Momma:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Herff Jones clientes?
~Momma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Herff Jones para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Momma tomadas de su Herff Jones problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.